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PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo puedo suscribirme?
Llenando el formulario. La suscripción se activa automáticamente mediante un débito recurrente.
¿Puedo suscribirme más de una vez?
Sí. Al hacerlo, la suscripción anterior se da de baja automáticamente. (La web debe detectar y reemplazar la anterior al registrar una nueva).
¿Puedo pagar con otro tipo de moneda?
No. Solo se acepta la moneda local habilitada en la plataforma.
¿Cómo modificar la suscripción?
Volvé a suscribirte eligiendo la nueva opción deseada. El sistema detectará el cambio y dará de baja la suscripción anterior.
¿Cómo cambio el medio de pago?
Desde el panel de administración de la suscripción. (Debe haber una sección tipo Netflix donde puedas gestionar tu cuenta y tus métodos de pago).
¿Cómo doy de baja mi suscripción?
También desde el panel de administración de la cuenta, en la misma sección donde se modifica el medio de pago.
¿Quién emite los recibos de pago?
Tienda Nube envía el ticket de pago exitoso. Además, desde el mail oficial de El Club de la Serpiente te mandamos una confirmación personalizada de bienvenida.
